|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
4 w$ Z/ Z6 o2 a7 M# O: J5 r
/ o4 N8 a) Z' {3 M7 A8 u% T从2024年开始,刘强东就明显“杀”回了一线,比以前还要狠。和那些功成身退的大厂创始人不一样,他不仅没退休,反而越来越拼,简直就是一副要把京东再干一次的架势。
: K/ R. o4 I+ S: w6 _2 X' r, X2 k0 C; Q$ V' v
现在,刘强东几乎是亲自上阵定战略、盯执行,很多重大决策都是他拍板定的。比如这几件大事你可能听说了:2 q3 _; f E ?. o! L0 p
: [8 A* @1 M0 _6 t7 }, r9 u京东杀进了外卖市场,不光对堂食餐厅免佣金,还承诺给全职骑手买五险一金;
3 Y+ d1 d! A( x6 ?0 |2 v7 G& n& {4 M3 n6 [% D# t$ a
外贸受影响,他马上推出2000亿扶持计划帮外贸企业转内销;
9 `( [; a( t2 u) G" p- C g1 ?' `6 |: x
一线员工已经连涨了八次工资;7 K& ~' g6 d$ g
/ r/ q V; G n, J% ]
京东还开启了史上最大规模校招;' n, A$ ^: P: @# X
8 L! F/ Q. ]. F( H* [4 w
高管层也调整了不少,像京东CEO许冉、京东物流CEO胡伟都被提拔上来了;) }, b6 P8 ]5 W- g& }. ?7 J
9 ^% J# @; I5 |* n0 `
甚至决定不再用外包,未来三个月要招10万个全职骑手。
7 W+ }' y8 m( h$ J; H; u3 C) f, ? J' T @' e
你可能会好奇,他真的在管这些事?真的。很多京东员工都说,现在在公司楼里碰到刘强东,已经是常态。他不仅开会听汇报,还亲自盯细节,有时甚至“秒回”外卖业务线的消息,甚至说要自己去送外卖,感受一线。3 ^9 H1 Z$ W3 E9 X* M
' k% h, p! x. U8 m& }" K( ~& ]
刘强东也重新设计了激励机制,不光涨工资,还推“Big Boss”机制——把更多决策权下放到一线团队。他希望团队更灵活,执行更快。
6 F( _7 h/ \% W( ` V r7 }* D; O" C+ y4 r M% G
京东外卖是2024年重点大动作。当时启动招募的时候,刘强东立了三条铁规矩:
. N+ K" _1 [$ h/ @- A& \5 X1 @3 W6 i+ {
外卖业务净利润永远不能超过5%;
* V$ J" g, _3 u) d0 s( Z$ @4 N: p5 j" F( H! N8 m
所有全职骑手必须有五险一金;
b+ D* I& }; Y6 v( Y' C" w/ Q7 Q5 n( E2 V M! p. H& b
技术是为了降成本提效率,不是为了压榨员工。# c; W9 v. E7 T2 U
, n: i6 W: O1 ]. A+ z这些可不是喊口号。为了启动外卖前,他还请美团的王兴和滴滴的程维吃饭,提前打了招呼。不是虚张声势,是一种“先礼后兵”的江湖气,也是表达一种尊重——我们来竞争,但不搞恶性那一套。
) J# z O' L- F6 }! U8 C
" f3 z ]1 y4 N3 y( r0 C很多人都说,他现在的做法不像是在管大公司,更像是把京东又当成了一个初创公司来干。除了战术打法,他还特别在意“用户体验”这几个字。: z# _4 v; O& {0 P) ]
% P; d2 Y! j3 |' ^# m
从2023年底开始,他就在京东内网发帖反思,说公司虽然口头说用户第一,很多决策还是自我中心。现在走进京东的会议室,都会看到一句话挂墙上:“决策时不要忘了用户”。
! |" a+ {: J2 G' T" d
3 E3 @+ ]5 |- R2 w他甚至亲自做培训,一年给1800多位中高层培训,最长的一次横跨几天。据说因为讲得太多,嗓子都哑了。
* L0 C' u' B k4 t" \2 `
/ S! K' H8 P' _9 q/ b刘强东还多次强调“低价”的重要性。他认为零售的核心就是帮消费者省钱,服务要超出预期。这次做外卖,其实也一样的逻辑:价格得低、品质要好,骑手有保障,商家还能赚点钱——不然这事就没法长久。2 _$ n/ w0 w5 I% {; n0 w
) r, f9 |& \! T4 s当然,效果也出来了。
$ ^5 b% t9 _ n9 ]
# u5 P# i6 @) r2025年第一季度财报一出,京东营收3011亿元,同比涨了15.8%,创了三年来的最高增速。用户数连续六个季度保持两位数增长,零售业务也继续涨,说明基本盘很稳。3 a1 [! G0 y" w
4 @* J: G; j/ I1 x
特别是京东最强的3C数码品类,依然是行业领头羊。这类产品价格高,用户更在意品质和服务,而这正是京东的老本行。
$ D5 V* @5 x% ~/ s @8 R6 \
& b3 p' [3 ?# T* j- }3 b京东的“第三方商家”也在快速增长,平台和广告收入223亿,同比涨了15.7%。GMV估算2024年已经干到了4.5万亿,说明它不但稳,还可能在慢慢反超。
0 v0 x* ]& }" s+ d9 g2 P
9 E" Y7 S5 _9 p& X5 p& J而最让人惊讶的,是京东外卖的爆发速度。短短三个月,日单量峰值就突破1500万,现在都接近2000万单了,入驻门店超过100万家。而且很多外卖用户进来以后,还会顺手买点别的东西,反过来又带动了电商业务。
! V0 m/ o( K0 t/ \! Z. u5 c' n) p, _/ k' ?) r# Y
京东这波,不只是“做点新业务”这么简单。他们是真的在认真“再创业”一次:稳住老本行的基本盘,打出一个全新的外卖战场。! i5 r& S' k, |6 Y
8 _2 `5 Q7 c o/ g2 K* R这一切的背后,是刘强东亲自上阵、亲自带队,直接改变了整个公司的节奏。说到底,他其实是在把自己的“创业者基因”变成了整个京东的文化和制度。( `9 b. G6 T9 Q/ U# P! \$ x
7 k/ s0 Z. P- g1 C: b$ [8 A! Y
所以,别再说“刘强东退居幕后”了。他这次是真的杀回来了,而且一出手,就是要把京东拉回高增长通道的节奏。( E) _2 p" O1 E) P# P
3 G* X+ d, _9 A# z$ E
' o+ H4 i. P5 Y, c& Z6 y; G& D2 b; \7 \9 w! \
|
|