淘宝闪购这步棋，下得真狠！

资讯版

今年天猫双11发布会上，阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人，在淘宝闪购点过外卖，但还没在电商里下过单。
- R: P8 Q! G* ]( Z& j换句话说，一份外卖，不光填饱了肚子，还顺带把淘宝的流量盘子做大了。

$ V' v# X' a2 Z处端在接受采访时也挺直接的，说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”，而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市，这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
% Q" _$ R% N1 k, E
如今的电商竞争，早就不是“谁更便宜”的老套路了，而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
对淘宝来说，这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法，而是要重新调整节奏，让用户重新习惯天天打开淘宝。
/ D0 r0 e: Y4 k" I3 y. Q
而闪购，就是这个新节奏的起点。
6 G; g& E' G$ Q
2025年的淘宝闪购，不只是个促销活动，而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人，而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购，成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
7 Y0 _) }( W: L0 U: j
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
  E3 j" e7 P# V5 P* Q' d
今年是第17个双11，说实话，淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售，比去年还晚一天；淘宝干脆跳过预售，直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货，是所有平台里最晚上的那个。

不过，这届双11淘宝也贴上了“三个第一”：
第一个大消费时代的双11；
第一个AI全面落地的双11；
% c* n! q- X- p8 J4 j9 u还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。

往年阿里也搞过即时零售，但都是在外卖、超市这些小范围玩玩，跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样，淘宝闪购是整个平台全面打通，从优惠到品类、再到玩法，都绑在了一起。
" j: L' m7 G6 D1 ^
对商家来说，与其花钱去站外买流量，不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里，转化率也更高。数据显示，今年8月的前三周，淘宝闪购带动App月活涨了25%，日活也涨了20%。

; h, h* O) ~! `6 z而到了双11首日，数据更猛了：

& b5 V3 J: `. ]0 I# i闪购夜宵订单同比暴涨200%；
7 @& }% E3 F7 M7 ]9 _
+ b5 O  d9 k) i" f/ J超市便利类订单飙了670%；

饮品、水果、生鲜类翻了2倍；
6 g* C, P/ R7 j6 ~0 `9 D
2 S' c  ?$ U& ], K3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
7 g4 Z9 P) U/ u8 O
4 _! @% X) d( v6 G6 A2 ~淘宝这波闪购，彻底成了双11的“增量担当”。

淘宝闪购，成了新的增长引擎
" @0 {( L6 C1 ~$ x
2025年这场外卖大战，让阿里重新审视了即时零售的价值。
! ?: m" t! R1 Z1 K: F: r他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来，才是最优解。
闪购就是那把钥匙。

它的“增量”来自两方面：一是新增用户，二是新增场景。
不光是让交易量上去了，更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。

处端把淘宝的用户体系分成四层：
6 ^/ V, T, a  @5 H3 MU（User 使用者）、C（Consumer 消费者）、M（Member 会员）、V（VIP）。
6 T; x/ F- Q; V2 T! I闪购的意义，就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。

# M7 [# Q6 F6 A4 w; y/ H7 Q7 o截至8月，淘宝闪购的月购买用户超过3亿，带动了整个淘宝流量的上涨。
( K2 M4 o( O! h. K4 ?
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
靠着饿了么多年的基础，淘宝直接无缝切入。
8 }8 r: s+ T/ }
  n- |' r* j" s( W* i! L: j7 u2 v处端打了个挺形象的比喻：“一百个人自己做饭，不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了，体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。

# d0 P  s9 \$ D, J3 P( ?从“买买买”到“生活化渗透”
3 y6 ?, H8 x' h' p# Q# j8 L& A- D
! B) t5 C; ^7 `2 K' B- I现在打开淘宝，很多人可能是想点个外卖，结果顺手买了件衣服、订了电影票，最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
& {" f, h4 l# [6 x+ T4 Q2 m& V
4 O) ]/ X% {5 L* n3 T过去20年，淘宝改变了中国人的网购方式；而现在，它不想再做一个冷冰冰的货架平台，而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
4 |1 w/ W# s" V8 A& S" S
9 K% i7 S% ~- X所以，闪购对淘宝来说，不仅是一个新业务，更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
. ?) Y) F  E" q" i! t
) {. U. }3 [5 t0 G! Q大消费时代才刚刚开始。
8 {* x' u$ R4 Z淘天的路还长，挑战也不小——尤其是，怎么把那一亿个“只点外卖”的用户，真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户，这才是胜负手。
7 I3 j$ ?( T% y$ A% K1 h+ D: d! G
  z7 r2 y" }3 K6 A# N

a东序

这波淘宝玩得挺聪明啊，用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的，现在顺手还能买点别的，流量不就自己养活自己了吗？

天际行

我都觉得阿里这波操作太聪明了，把点外卖的人拉进淘宝，顺便培养消费习惯

闭着眼下注

电商的时代就是这样了，一旦做起来了，是绝对挣钱没话说的